Politique de Confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit comment Martin Borgis(ci-après "nous", "notre" ou "Ultron") collecte, utilise, stocke et protège vos données personnelles dans le cadre de l'utilisation de notre plateforme de gestion de la relation client (CRM) accessible à l'adresse https://ultron-murex.vercel.app.

Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.

2. Identité du Responsable de Traitement

• Nom : Martin Borgis
• Statut : Micro-entrepreneur
• SIRET : 93348899100011
• Adresse : 42 rue Gilbert Cesbron, 75017 Paris, France
• Email : martin.borgis@gmail.com

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse : martin.borgis@gmail.com

3. Données Personnelles Collectées

3.1 Données des utilisateurs de la Plateforme

• Identité : nom, prénom, email professionnel
• Authentification : mot de passe (hashé), tokens de session
• Données professionnelles : rôle, organisation
• Données techniques : adresse IP, logs de connexion
• Intégrations : tokens OAuth Google (Gmail, Sheets, Calendar)

3.2 Données des prospects

• Identité : nom, prénom, email, téléphone
• Données financières : patrimoine estimé, revenus annuels
• Données professionnelles : profession, situation professionnelle
• Données familiales : situation familiale, nombre d'enfants, âge
• Données de suivi : historique des échanges, notes, RDV
• Données de qualification : score IA, qualification, analyse

4. Finalités et Bases Légales

5. Destinataires des Données

5.1 Destinataires internes

• Les conseillers de l'organisation qui gère votre dossier
• Les administrateurs de l'organisation

5.2 Sous-traitants techniques

SCC = Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission Européenne

6. Transferts Hors Union Européenne

Certains de nos sous-traitants sont situés aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des Clauses Contractuelles Types (SCC) approuvées par la Commission Européenne.

Cas particulier de l'Intelligence Artificielle : Pour la qualification automatique des prospects, certaines données professionnelles et financières peuvent être transmises à Anthropic (États-Unis). Vous pouvez vous opposer à ce traitement en nous contactant.

7. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès (Article 15) : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification (Article 16) : corriger des données inexactes
• Droit d'effacement (Article 17) : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation (Article 18) : limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité (Article 20) : recevoir vos données en format structuré
• Droit d'opposition (Article 21) : vous opposer au traitement
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Comment exercer vos droits

Par email : martin.borgis@gmail.com

Par courrier :
Martin Borgis
42 rue Gilbert Cesbron
75017 Paris, France

Nous répondrons à votre demande dans un délai d'un mois maximum.

8. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées :

• Chiffrement des communications (HTTPS/TLS)
• Authentification forte des utilisateurs
• Isolation des données par organisation (multi-tenant)
• Sauvegardes régulières
• Accès limité selon le principe du "besoin d'en connaître"

9. Durées de Conservation

• Prospects actifs : durée de la relation commerciale
• Prospects inactifs : 3 ans après le dernier contact
• Données de facturation : 10 ans (obligations comptables)
• Logs techniques : 1 an

10. Cookies

Notre plateforme utilise uniquement des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement (authentification, préférences). Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ou de tracking.

11. Modifications

Nous pouvons modifier cette politique à tout moment. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou notification sur la plateforme.

12. Réclamations

Si vous estimez que le traitement de vos données n'est pas conforme, vous pouvez :

1. Nous contacter : martin.borgis@gmail.com
2. Saisir la CNIL : www.cnil.fr/plaintes

13. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles :

Email : martin.borgis@gmail.com
Adresse : Martin Borgis, 42 rue Gilbert Cesbron, 75017 Paris, France